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淘宝網(タオバオ)へ出店


淘宝網(タオバオ)が徹底的にネットショッピングモールとして整備を整えた裏側には、海外勢の参入が難しくなるというデメリットがあります。

日本の商品に対しての需要は高いものの、店舗を展開するには現地の銀行口座・中国人の代理人・及びネット銀行のアカウントが必須となります。
中国に支店がある、もしくは中国人のスタッフがいる企業であればこれらは大きな弊害にはならないかもしれないですが、多くの企業にとってはここで中国への出店を諦めざるをえないということがあります。


また、日本のネットショップで通常行われるEメールでの問い合わせ・販売が中国では受け入れられず、消費者が商品購入前にチャットで問い合わせするのが中国におけるオンラインショッピングの常識であり、チャット対応無しでは“信用”をなによりも重視する現代における中国の消費者に販売することは難しいというのが実情です。





弊社では淘宝網(タオバオ)出店に関して全面的にサポートさせていただきます。

出店時のサポート


中国の銀行口座を開設
中国の銀行への口座開設手続きを代行します。
中国の銀行口座を有していないと、商品の販売取引が出来ません。また、Alipay(アリペイ)アカウントの身分認証の際にも、中国の銀行口座が必要となります。
*口座開設のためにお客様からパスポートのカラーコピーをお預かりします。

淘宝網(タオバオ)IDの取得
お客様からお預かりする情報をもとに、淘宝網(タオバオ)のIDを取得します。


Alipay(アリペイ)アカウントの取得を代行
お客様からお預かりする情報をもとに、AlipayIDの取得を代行します。
淘宝網(タオバオ)に出店するには、Alipayアカウントが必須です。)

中国保証人保障
外国人が淘宝網(タオバオ)に出店する際、中国人の身分保証人が必要です。それを代行させていただきます。

Alipay身分認定
Alipayアカウントの実名認定を受ける際に必要となる上記各種手続き(パスポートのカラーコピー提出、中国の銀行口座を届け出る、中国人の保証人を手配するなど)を代行します。


出店後のサポート


商品の翻訳・登録

店舗情報の翻訳・登録

淘宝旺舗(タオバオワンプー)」加入、独自デザイン
淘宝旺舗(タオバオワンプー)」とは、淘宝網(タオバオ)へ独自のデザインでショップを作成できるオプションサービスです。独自デザインでショップを制作することで、他の店よりも目を引くショップを運営することが出来ます。

淘宝網直通者のサポート
淘宝網直通者とは、GoogleAdWordsに近く、淘宝網の成果報酬型広告サービス(淘宝網内のPPC広告)です。淘宝網直通者に加入している店舗は、広告を淘宝網に掲載することが出来ます。商品検索の結果ページの一番上には、淘宝網直通者に加入した店舗の商品が表示されます。キーワードの値段は、それぞれ異なります。






管理:日々のショップ運営・管理を代行します。


カスタマーセンター
中国のネットショップはチャットによる顧客対応が不可欠です。弊社は専門のチャット対応部隊を置き、『淘宝網(タオバオ)で売る』ためだけのカスタマーセンターを設置します。

商品管理
淘宝網(タオバオ)では、ショップ上に登録した商品の管理も重要になってきます。新商品の更新、在庫切れの商品の整理など、常に新鮮な状態を保ちます。

受注発注管理
顧客からの注文の確認、日本ショップへの連絡などメールで連絡します。

代金回収
Alipayで回収した人民元を日本円に両替し、日本のショップの口座に振り込みます。
(20,000元、300,000円相当に一回)

月刊レポート例出
アクセス状況、問い合わせ・売上状況、売れ筋情報などを分析、日本語のレポートにして毎月お届けします。


集客:顧客がショップに来なければ何も始りません。


淘宝網(タオバオ)の仕組みと中国の消費者を知る私たちだから出来る、集客支援サービスです。

淘宝網直通者キーワード設置・管理
淘宝網のPPC広告・淘宝網直通者のキーワード登録と管理を代行します。

淘宝網顧客向け週刊メルマガに掲載
中国最大の検索エンジン「百度」のPPC広告に出稿の代行をします。実費がかかります。